Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Inhaltsverzeichnis:
- Artikel 1 - Definitionen
- Artikel 2 - Identität des Unternehmers
- Artikel 3 - Geltungsbereich
- Artikel 4 - Das Angebot
- Artikel 5 - Der Vertragsschluss
- Artikel 6 - Widerrufsrecht & Rückgabe
- Artikel 7 - Preise und Zahlung
- Artikel 8 - Konformität und Garantie
- Artikel 9 - Lieferung und Ausführung
- Artikel 10 - Haftung
- Artikel 11 - Urheberrecht
- Article 12 - Anwendbares
Recht und Gerichtsstand
Artikel 1 - Definitionen
- Unternehmer: Matthias Dwidjosiswojo, handelnd unter "DWIDJOSISWOJO - CROP & ROAST"
- Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die mit dem Unternehmer einen Vertrag schliesst
- Dauerhafter Datenträger: Jedes Medium, das es dem Kunden ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen zu speichern (E-Mail, PDF)
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
DWIDJOSISWOJO - CROP & ROAST
Verantwortlich: Matthias Dwidjosiswojo
Addresse: Postfach 4005 Basel 5 St. Clara, Schweiz
E‑mail: info@duanusa.com
Handelsregister:
Nicht eingetragen
Artikel 3 - Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Kunden über den Onlineshop DUANUSA.COM. Mit der Bestellung anerkennt der Kunde diese Bedingungen
Artikel 4 - Das Angebot
- Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog
- Kaffee ist ein Naturprodukt. Abbildungen und Daten sind Richtwerte. Wir garantieren nicht, dass die Farben auf dem Bildschirm exakt dem Produkt entsprechen
- Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht
Artikel 5 - Der Vertragsschluss
- Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder ähnlich) eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren abgibt
- Der Unternehmer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Erst mit dieser Bestätigung gilt der Vertrag als angenommen
Artikel 6 - Widerrufsrecht & Rückgabe
- Kein allgemeines Widerrufsrecht: Nach schweizerischem Recht besteht im Online-Handel kein gesetzliches Widerrufsrecht.
- Ausschluss bei Lebensmitteln: Da es sich bei geröstetem Kaffee um ein Lebensmittel handelt, das aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch ausgeschlossen, sobald die Versiegelung/Verpackung geöffnet wurde oder die Ware korrekt geliefert wurde.
Artikel 7 - Preise und Zahlung
- Alle Preise auf DUANUSA.COM verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Da das Unternehmen nicht im Handelsregister eingetragen ist und die Umsatzgrenze für die Mehrwertsteuerpflicht (noch) nicht erreicht hat, wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen (befreit gemäss Art. 10 MWSTG, sofern zutreffend).
Dem Kunden stehen die im Shop angezeigten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Wir arbeiten mit folgenden Zahlungsdienstleistern zusammen:
- Stripe: Ermöglicht Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay und Google Pay
- PayPal: Ermöglicht Zahlungen über Ihr PayPal-Konto oder die dort hinterlegten Zahlungsmittel
- Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung Ihres Kontos unmittelbar mit Abschluss der Bestellung im Onlineshop.
- Der Versand der Ware erfolgt erst nach erfolgreicher Bestätigung des Zahlungseingangs durch den jeweiligen Dienstleister.
- Der Kunde ist verpflichtet, die für die gewählte Zahlungsart anfallenden Daten korrekt anzugeben. Im Falle von Rückbelastungen (Chargebacks), die der Kunde zu vertreten hat, behält sich der Unternehmer vor, die entstandenen Gebühren dem Kunden in Rechnung zu stellen
Artikel 8 - Konformität und Garantie
- Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte den Spezifikationen entsprechen
- Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich an info@duanusa.com gemeldet werden. Bei berechtigten Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Ersatzlieferung oder Minderung
Artikel 9 - Lieferung und Ausführung
- Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse
- Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet
- Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über
Artikel 10 - Haftung
- Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen
- Der Unternehmer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Lagerung (z.B. zu warm, feucht) des Kaffees beim Kunden entstehen
Artikel 11 - Urheberrecht
Alle Rechte an Texten, Fotos und dem Design der Website liegen bei DWIDJOSISWOJO - CROP & ROAST. Eine Verwendung durch Dritte ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt
Article 12 - Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Auf die Verträge ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar
- Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Basel, Schweiz